智慧旅游让人们的出游更便捷，体验更丰富，游客愿意“尝鲜”：走进江苏省扬州市中国大运河博物馆5G大运河沉浸式体验区，通过LED屏幕全景视角和千亿级像素的超高清视觉等高科技互动技术，游客可以“一站式”沉浸打卡运河沿线17座城市；入夜的北京亮马河，随着游船启动，一场盛大的声光影盛宴揭开帷幕，让游客体验“科技＋文化”的魅力；辽宁省大连市EX未来科技馆里，游客在仿生机器人的引领下走进“未来世界”，体验未来生活……
《报告》显示，超过八成的受访者愿意花更多的钱去体验旅游科技，过半游客希望提升旅游服务智能化水平。中国旅游研究院院长戴斌表示，互联网、大数据、人工智能等降低了人们旅游决策的时间成本。游客快速抵达目的地后，助其深入领略当地的自然之美、文化之美、发展之美，应当成为智慧旅游发展的方向。借助新技术让一地的文旅资源动起来、活起来，焕发文化魅力，才能不断增强旅游的吸引力。“科技服务还没有完全满足人们对高质量旅游体验的消费新需求。因此，智能化成为旅游业的新风口。”戴斌说。
《“十四五”旅游业发展规划》提出，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化“互联网＋旅游”，扩大新技术场景应用。日前，文化和旅游部、工业和信息化部确定并公布第一批“5G＋智慧旅游”应用试点项目，包含“故宫博物院”小程序智慧开放、白洋淀智慧景区5G＋北斗智慧旅游、良渚遗址5G＋智慧旅游等共30个试点项目，呈现上海、江苏等重点地区引领，沿海内陆协同发展态势。应用场景方面，以传统旅游场所为主，同时扩大到文化遗产保护监测及公共文化场所等新场景。 |
