对于此事，5月4日晚，中通快递通报称，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。自5月5日起，中通快递成都荷花池网点暂停快递揽收业务，全面自查，并配合相关部门调查；同时，中通快递四川省管理中心寄递安全负责人停职检查，扣除其全年绩效奖金。
5月5日上午，在成都市金牛区荷花池中通快递网点现场，澎湃新闻注意到，涉事网点内仍有多名快递员在工作。一名工作人员称，他们将在派发完现有快递后停业。
陈运莲认为，中通快递称运送活体动物是偶发事件，但据他们的了解，涉事快递网点曾长期接受活体动物进行快递。快递网点附近一名商户称，该快递网点大概是2020年下半年搬过来的，曾见过该网点运输过猫狗，大多都在晚上进行。附近一小区工作人员也证实，在其值夜班时能够看到网点运送猫狗，具体的数量与频次并不清楚。另有商户表示，曾看到过小猫小狗从快递网点跑出来，有时会到附近店铺门口来排泄，“（商户）会将小猫小狗驱赶回快递网点，现在这些猫狗在哪里，我们也不知道。”
5月5日，成都市邮政管理局办公室值班人员告诉澎湃新闻，5月4日该部门已介入处置此事，相关细节目前正在调查，会尽快通报结果。 |
