中评社香港5月13日电／韩联社报导，中国跨境电商平台全球速卖通和Temu13日与韩国反垄断机构——公正交易委员会签署关于加强产品安全监督管理的《自主产品品质安全协议》，并承诺为保障消费者安全和健康付出更大努力。
全球速卖通韩国市场负责人张锐（Ray Zhang）和Temu母公司拼多多联合创始人兼Temu韩国分公司Whaleco Korea LLC代表理事孙沁当天出席签约仪式。该协议主要内容包括加大产品安全监督力度，迅速切断问题产品流通。
签约仪式后，两家公司各自发布新闻稿强调将积极与韩国监管部门合作，提高旗下平台产品安全。张锐表示，为了更有效地保护消费者权益，公司将与韩国监管部门保持合作，努力符合韩国标准。孙沁表示，公司遵循“消费者至上”的核心价值观，并已做好配合韩国监管部门的准备，以保障消费者安全和平台的可持续增长。
全球速卖通从2018年进军韩国以来不断增加常驻韩国工作人员，不仅销售海淘产品，还开设韩国商品馆“K-venue”。Temu去年7月进军韩国市场，尚未安排常驻人员，专注海淘业务。截至上月，全球速卖通和Temu在韩用户数量分别环比下滑3.2%和0.7%。分析认为，这主要是因为两家平台销售的产品被检测出有害物质等品质问题频发。
由于韩国消费者对上述两大平台产品的投诉剧增，政府正对两家企业是否违反个人资讯保护、消费者纠纷等问题开展调查。但国内业界认为，中国产商品种类繁多，恐难完全切断安全问题产品流通。 |
